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客戶案例-河北馳業(yè)云網(wǎng)絡技術有限公司

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河北宏康體育器材有限公司

客戶概況

宏康體育成立于2012年,是一家專注于體育產(chǎn)品及服務的綜合性公司。擁有激光切割機、機器焊接手臂等自動化生產(chǎn)設備,主營產(chǎn)品包括場館伸縮看臺、體育器材、場地圍網(wǎng)、懸浮拼裝地板、健身路徑、田徑、體操器材等十幾個系列上千種規(guī)格。憑借著規(guī)范的科學管理及售后服務,宏康體育現(xiàn)已發(fā)展成為集科研、設計、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的專業(yè)化公司,產(chǎn)品可以滿足不同層次客戶對各種產(chǎn)品的需求。

企業(yè)問題

1、 銷售用表記錄客戶信息,管理者定期查看無法實時掌控客戶情況。

2、 企業(yè)在多地有網(wǎng)銷業(yè)務,銷售多提交的記錄表格也多,管理者查看工作量大,且還需要單獨記錄談成的單子,費時費力。

3、 訂單量多,每個月一一計算每個訂單的利潤,核算量大,一個銷售有多筆訂單,工資統(tǒng)計很麻煩。

解決方案

1、 建立客戶檔案 把控跟進過程

馳業(yè)云搭建客戶管理模塊,由銷售詳細錄入每個客戶信息,標準化管理客戶檔案數(shù)據(jù),永久留存。支持銷售隨時記錄跟進小記、規(guī)劃跟進節(jié)奏,并隨時查詢。方便管理者實時掌控客戶進度,監(jiān)督銷售工作。

2、 打通多地數(shù)據(jù) 訂單線上留存

一個系統(tǒng)海興、滄州兩地同步使用,訂單數(shù)據(jù)全部線上化記錄,管理者打開系統(tǒng)即可看到兩地所有銷售手里訂單情況,整體掌握公司網(wǎng)銷情況,且所有成交訂單關聯(lián)客戶記錄、留存,點開系統(tǒng)隨查隨有。

3、 快捷核算利潤與銷售工資

系統(tǒng)詳細記錄訂單相關費用,包括采購成本、運費、銷售返點、施工費、包裝費等,設置多樣化計算公式,管理者只要簡單填寫數(shù)據(jù),即可自動核算出每一單的利潤與銷售分成,進而算出銷售工資。

客戶證言

“通過馳業(yè)云搭建的數(shù)字化系統(tǒng),我們在計算訂單利潤時,再也不用分別收集銷售們的表格算來算去了,每一個訂單的利潤打開系統(tǒng)就能看到,銷售工資也能快捷核算,給我們節(jié)省了很多時間,大大提高了公司效率。

原來海興、滄州兩地的客戶和訂單情況都需要等著銷售交表才能知道,現(xiàn)在打開系統(tǒng)就能看所有客戶的情況,簽沒簽單?沒簽單跟到哪一步了?簽單交付了多少……這些都能直接在系統(tǒng)里了解,銷售工作都透明了,我們管理層在管理上也更便捷了,少了很多扯皮和麻煩,工作開展上容易很多?!?/p>

跟進效率提高45%、交付效率提高27%、核算效率提高75%


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